Studien-Infonetz STiNE

Frequently Asked Questions - Lehrende

Sie haben Fragen zur Verwendung von STiNE im Rahmen Ihrer Lehrveranstaltung, zur Eingabe der Prüfungsergebnisse oder Ihrem STiNE-Account? Hier haben wir für Sie einige wichtige Fragen und Antworten sowie hilfreiche Ansprechpartner zusammengestellt.
Darüber hinaus finden Sie auf den zentralen STiNE-Informationsseiten der Universität Hamburg eine umfangreiche Liste fachübergreifender FAQ und Kurzanleitungen für die Vewendung von STiNE:

STiNE-Nutzung und STiNE-Account

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1. Von wem erhalte ich Unterstützung bei der Bedienung von STiNE und technischen Fragen?


Umfangreiche Informationen und Anleitungen zur Nutzung des Studien-Infonetzes STiNE finden Sie auf den zentralen Informationsseiten unter: www.info.stine.uni-hamburg.de.

Bei allgemeinen technischen Fragen oder Schwierigkeiten, die die Nutzung von STiNE betreffen, wenden Sie sich bitte an den STiNE-Support:

  • persönlich: Regionales Rechenzentrum, Schlüterstraße 70, Raum 121
  • telefonisch: 040 42838-4474
  • elektronisch: Kontaktformular

Die aktuellen Sprechzeiten des persönlichen und telefonischen Supports finden Sie unter: www.info.stine.uni-hamburg.de/kontakt_lehrende.htm.

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2. Wo bekomme ich neue Zugangsdaten/iTANs oder ein neues Passwort?


Hilfe bei fehlenden Zugangsdaten (Kennung bzw. Passwort), gesperrtem Account oder nicht verfügbarer iTAN-Liste erhalten Sie direkt bei den Mitarbeiterinnen und  Mitarbeitern des STiNE-Supports im Regionalen Rechenzentrum.
Gegen Vorlage Ihres Personalausweises können dort alle notwendigen Zugangsdaten unmittelbar ausgehändigt oder Passwörter zurückgesetzt werden:

STiNE-Support im Regionalen Rechenzentrum
Schlüterstraße 70
Raum 121
Sprechzeiten: www.info.stine.uni-hamburg.de/kontakt_lehrende.htm