FAQs einrichten

Einführung

Mit der Erweiterung eFAQ können Sie einfache FAQs selber erstellen. FAQ ist ein Akronym aus dem englischen und steht für Frequently Asked Questions - häufig gestelle Fragen.

Die Erweiterung eFAQ greift dafür auf spezielle Einträge aus einem Ordner von Typ Sysfolder zu und kann diese in unterschiedlicher Darstellung anzeigen.

eFAQ einfügen

Die Erweiterung eFAQ

Erstellen Sie ein neues Inhaltselement. Ändern Sie anschließend den Type auf Insert Plugin und in der Plugin Auswahlliste die Erweiterung eFAQ.

Das Plugin bietet unterschiedliche Arten von FAQs sowie eine Suche. Um die Erweiterung zu testen, wählen Sie im Bereich Sub Plugin den Modus Simple FAQ. In diesem Modus wird die einfachste Art einer FAQ ausgegeben. Wenn Sie jetzt Ihre Seite anschauen, werden Sie feststellen dass keine Fragen oder Antworten angezeigt werden.

Das Inhaltselement eFAQ dient nur der Anzeige der Fragen und Antworten. Damit das Plugin weiß, in welchen Ordner die Fragen und Antworten liegen, muss der FAQ Storage Folder angegeben werden. Dieser Ordner muss von Typ Sysfolder sein - in der Regel haben Sie einen Storage-Ordner in Ihrem Seitenbaum - wählen Sie diesen Bitte aus indem Sie auf das Ordner-Symbol klicken.

Eine neue Frage einpflegen

Maske zum Bearbeiten.

Wenn Sie den FAQ Storage Folder festgelegt haben, wechsel Sie bitte jetzt in den Ordner. Nutzen Sie dazu das List-Modul und wählen im Seitenbaum die eben ausgewählte Seite an (in der Regel den Sysfolder Storage).

Um einen neuen Eintrag für die FAQ zu erstellen, klicken Sie bitte auf insert new record und wählen das Element FAQs. Mit dieser Maske können Sie nun im Feld Question die Frage und unter Answer die Antwort einpflegen. Dieses Element wird angezeigt, sobald Sie den Eintrag gespeichert haben.

Um eine übersichtliche FAQ zu erstellen, können Sie weitere Sysfolder anlegen und dort die FAQs ablegen. Um die Übersichtlichkeit Ihrer Seite zu wahren, legen Sie bitte alles unterhalb von Storage ab.

Anzeige Modi & weitere Funktionen

Wenn Sie einige Fragen und Antworten eingepflegt haben, können Sie die Anzeige Modi von eFAQ ändern. Legen Sie die Erweiterung zweimal auf der Seite ab. Im ersten Element wählen Sie den Anzeige Modus Classical FAQ Questions und im zweiten wählen Sie Classical FAQ answers. Jetzt wird die Anzeige von Fragen und Antworten getrennt dargestellt. Achten Sie darauf jeweils den richtigen FAQ storage folder auszuwählen.

Möchten Sie zum Beispiel auf einer Seite Fragen und Antworten verschiedener Themengebiete zusammen anzeigen, bietet Sie die Trennung von Fragen und Antworten an. Dazu würden Sie in Ihrem Storage Ordner weitere Unterordner anlegen und in diesen die Fragen zu bestimmten Themen bündeln. Auf der Seite können Sie nun mehrere Elemente von Typ eFAQ anlegen und den Element jeweils unterschiedliche Ordner zuweisen, aus denen Sie ihre Fragen und Antworten beziehen.

Um eine Suche einzubauen, legen Sie ein neues Element an, ändern wieder Typ und Plugin wie bereits oben besprochen und wählen als Mouds Text Search aus. Anscheinend wird die Suche nur unterstützt wenn Sie als Anzeige-Modus Simple FAQ eingestellt haben.