Das Support-Team

Das Supportteam besteht teilweise aus studentischen Mitarbeitern. Diese sind natürlich keine Systemadministratoren und verfügen nur über eingeschränkte Rechte im System. Bestimmte Probleme und Entscheidungen können daher nicht direkt von diesen Mitarbeitern bearbeitet werden, sondern nur durch die Administratoren der WISO-IT. In solchen Fällen wird ihr Supportwunsch erfasst und an den entsprechenden Mitarbeiter vermittelt.

Leiter Support

Markus Lindemann

Universität Hamburg
Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
WISO IT Services
Von-Melle-Park 9, Raum A513
20146 Hamburg

Hotline für Supportanfragen:
+49 40 42838-6184


Tel. +49 40 42838-6526
Fax. +49 40 42838-5256

Markus.Lindemann[at]wiso.uni-hamburg[dot]de

Supportmitarbeiter

Arvid Plikat

Universität Hamburg
Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
WISO IT Services
Von-Melle-Park 9, Raum A516
20146 Hamburg
Tel. +49 40 42838-6184
Fax. +49 40 42838-5256

Arvid.Plikat[at]wiso.uni-hamburg[dot]de

Nils Peter

Universität Hamburg
Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
WISO IT Services
Von-Melle-Park 9, Raum A516
20146 Hamburg
Tel. +49 40 42838-6184
Fax. +49 40 42838-5256

Nils.Peter[at]wiso.uni-hamburg[dot]de

Oleksandr Parkhomenko

Universität Hamburg
Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
WISO IT Services
Von-Melle-Park 9, Raum A516
20146 Hamburg
Tel. +49 40 42838-6184
Fax. +49 40 42838-5256

Oleksandr.Parkhomenko[at]wiso.uni-hamburg[dot]de

Studentische Supportmitarbeiter

Claudia Jachnik
Eric Sehland
Florian Brix
Friedemann Reuter
Igor Romanica
Jan Hilbig
Julian Strzyzewski
Lasse Kleinlützum
Nicolas Huck
Niels Trepke
Nikosch Pantelias
Oskar Zajac
Patrick Macanga
Philipp Keller
Stephan Halbritter
Tassilo Nakagawa
Thomas Bochmann
Thorben Kunst

Hinweis: Supportanfragen richten Sie bitte direkt an das Ticketsystem oder an die Hotline (+49 40 42838-6184). Die studentischen Mitarbeiter sind nicht in Vollzeit beschäftigt, so das Anfragen an persönliche Mitarbeiteradressen unter Umständen erst mit erheblicher Verzögerung erfasst werden können.