Hinweise und Tools zur Problemlösung

Hier finden Sie Hinweise und Tools zur Problemlösung für einige Programme. Die hier zur Verfügung stehenden Tools und Lösungen können von Ihnen in der Regel ohne Administrationsrechte ausgeführt werden und beheben das jeweilige Problem unmittelbar. Einige der Tools benötigen zur Ausführung Administratorrechte und müssen daher über den Software-Self-Service ausgeführt werden.

Sollten die Hinweise und Tools nicht den gewünschten Erfolg erziehlen, so wenden Sie sich bitte mit einer konkreten Fehlerbeschreibung (erneut) an den Support.

Datastream: Kompilierungs-Fehler in verborgenem Modul: This Workbook

Problembeschreibung: Durch ein Windows-Update funktioniert das Datastream-Plugin für Excel nicht mehr korrekt. Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Microsoft Visual Basic: Kompilierungs-Fehler in verborgenem Modul: This Workbook

Lösung: Schließen Sie Excel. Laden Sie das Repair-Tools für das Datastream Excel Plugin herunter und führen Sie es aus. Es sucht und löscht die fehlerhafte Datei und behebt den Fehler so.

Download: Datastream Repair Tool

Firefox: Einstellung der Startseite freischalten

Firefox ist innerhalb der Domain vorkonfiguriert. Dies beinhaltet unter anderem auch die Festlegung der Startseite. Eingestellt ist hier die Fakultätshomepage. Wir empfehlen dies beizubehalten, da hier (zukünftig noch intensiver) über aktuelle Ereignisse berichtet wird und Informationen über Veranstaltungen etc. eingestellt werden.

Sollte es notwendig sein die Startseite zu ändern, so kann diese Option über den Firefox Startup Homepage Unlocker freigeschaltet werden. Dieses Tool muss über den Software-Self-Service ausgeführt werden, da es Administrationsrechte benötigt. Nach der Ausführung kann die Startseite dauerhaft geändert werden.